La voz interactiva en Internet
/// GAMA - PORTALES DE VOZ
TELEFÓNICOS
Call center
¿Qué ofrecemos?
Soluciones tanto para descarga del trabajo de los agentes (VoxPortal), como para la sustitución de los mismos (VoxPortal y VoxDialog).
Los Call/Contact Centers van incorporando progresivamente soluciones tecnológicas que permiten descargar a sus agentes o sustituirlos por sistemas automatizados.
Vox
Portal
Descarga de agentes
Vox
Dialer
Automatización de llamadas salientes
Vox
Dialog
Sustitución de agentes
Con VoxDialer podrá automatizar las llamadas salientes de campañas masivas y personalizadas, sustituyendo al operador por un motor de síntesis de voz (TTS).
Con VoxPortal podrá descargar el trabajo de sus agentes, automatizando algunas operativas de información o transaccionales, que impliquen un alto consumo de recursos.
Con VoxDialog podrá sustituir plenamente las funciones de ciertos agentes, gracias a la incorporación de un motor de inteligencia artificial diseñado para el diálogo inteligente.
